网络策划

【优选】网络策划

1、封面

2、前言

近几年，电子商务的产生和迅速发展对市场营销产生了深刻而重要的影响。电子商务作为一种商业工具或者平台，为众多的人参与市场信息沟通提供了无以伦比的巨大优势。正是在这种趋势下，很多企业在进行营销的同时也运用着电子商务。e—sell校园网络超市是广东女子职业技术学院即将开业的'一家校园网络超市，面临着十分激烈的市场竞争。e—sell如何生存和发展，这是它面临的十分紧迫的课题，本策划力求从e—sell的定位，提出e—sell的发展方向和营销策划。

3、目录

一、执行概要

二、目前营销状况

（1）市场状况

（2）产品状况

（3）竞争状况

（4）宏观环境状况

三、优势与劣势

四、目标

（1）财务目标

（2）营销目标

五、营销战略

（1）目标市场

（2）定价

（3）销售渠道

（4）销售队伍

（5）服务

（6）广告

（7）促销

（8）销售方式

六、开业行动方案（销售活动安排）

七、结束语

第一部分：现实环境

一、背景分析

久居都市的人们，不去享受轻松、愉快的假期，却要到荒郊野外，饱受风餐露宿、日晒雨淋之苦，这在有些人的眼里简直不可思议，但这几年，一种名为野外生存训练的活动吸引了众多的爱好者。许多受过培训的人说，把自己投身于近乎原始的野外生活中，在挑战自身极限的同时，磨练自己在都市生活中日渐脆弱的身体和意志，是一种很好的感受。都市人突破盒子空间走出水泥森林准备好地图、指南针、水壶、食物走进数小时的“迷你”行程到野外与自然亲近去体验一些冒险的刺激和野外求生乐趣以此来调节城市化的生活和模块化的心境.这项活动充满着未知性富有挑战性再加上有奖刺激对观众有着强烈的吸引力和号召力。

二、企划动机

传播野外生存、体育知识体验式学习、培训团队建设青少年素质训练、军事训练的全民健身参与的大舞台。引导成人的思维方式与教育意识让他们自觉产生让孩子们参与、给儿女们提供素质教育的机会这样一种的愿望与冲动同时通过节目让父母与子女拉进距离，为企、事业单位提供一个熔炼、打造团队的平台。

第二部分：节目设定

一、节目名称：《户外勇者》

二、节目类别：野外生存、户外竞赛的综艺节目

三、目标受众：主要目标受众群体锁定在12～35岁的年青人群，他们在群体综合特点上表现为热爱时尚、追逐流行、喜欢刺激、热情执着是娱乐节目的忠实支持者，同时更为重要的是他们也是积极的参与者.

四、节目定位：每一个青春时尚、热爱生活的青年人都可以在节目搭建的平台上走上一回，“秀”上一把。并且通过参与竞赛活动体验户外的典型项目、学习户外知识、领悟深刻道理、挖掘自身潜力、熔炼团队精神增强团队的凝聚力与向心力。

五、节目形态：将被邀嘉宾(选手)的真实竞赛情况，展现给观众。每一档节目都力求做到个性化.通过不同的竞赛项目展示不同特色内容为不同受众服务并用不同的方式进行纪录讲述。让参赛选手、观众通过参与和观看系列竞赛活动来学习户外知识、拓展训练、团队意识以及创新精神体现综合素质的培训意识。

六、节目特色：鉴于被邀人的身份、年龄不同选择不同的项目外景场所以突破节目、场地单一的电视栏目弊端增强栏目的多样性与趣味性。

七、节目基本构架

主持人开场白：向观众问好，欢迎选手，交代节目外景地点等 介绍教练选手：简介本期节目指导教练和参加的嘉宾选手。 本期竞赛内容：为本期节目要进行的竞赛项目作介绍及示范。

进行巅峰对决：选手进行精彩、刺激户外游戏竞赛。运用各种特技以活跃节

目、游戏的气氛增强节目的观赏性。

竞赛结果颁奖：为获胜者颁发奖品及证书

嘉宾选手感受：总结本次活动嘉宾自我阐述对这段活动的感悟启迪人心。 下期节目预告：下期节目内容、参加人员的简单介绍。 字幕及活动花絮：本期活动台前幕后的花絮。

八、内容安排

本节目的内容安排可视具体情况而定，每一期的安排不必一致，对于不同的嘉宾、选手安排也有一定的差别，在这里仅列出一个大致流程样版加以说明：

1、确定要邀请的选手

2、根据选手安排合理的.活动项目

3、按具体情况确定需要邀请的竞赛相关专业人员

4、项目程序步骤设计制作

5、外景的安排布置

6、确定各有关人员工作及设施与设备等的安排

7、前期工作结束即可进入录制阶段

8、录制结束,后期制作整理

第三部分：设置策略

一、主持人：*** (打造成有青春、活力、时尚的风格)

二、特别主持人：根据每期不同的竞赛内容，邀请不同的专业教练人士。

三、节目目标：打造成“人人都想看、人人都爱看”的精品栏目以创造群众喜闻

乐见的、高收视率的、具有竞争力与号召力的电视品牌节目。

四、工作人员设置：

制片人、编导、编导助理、摄像、后期处理人员、外联等等

五、节目制作播出周期

播出周期定为每周一期

每期为40分钟

第四部分：行销宣传

一、节目可行性分析：

户外运动项目内容的丰富和多样性，为户外竞赛类节目创造了得天独厚的条件。以此为背景创办的这样一档节目在以崇尚健康与运动为时尚的当今社会，有着天然的吸引力与导向力，一定会受到观众的强烈关注与欢迎。

这类节目拍摄以纪实为主对前期设备要求不是很严格后期制作相对也较容易，总体上讲不需要大量的资金投入，就可以做到并且在严密的策划以及人员到位情况下完全有可能制作出成功的节目.

为了使栏目推出后有较为理想的收视率，我们要在选手的选择上、受众的心理需求等问题上拟进行深入的研究与探讨.在内容安排及项目上尽量做到大众化以引起观众的关注与认同.在对项目的把握、在

主持人风格的确立、节目结构等方面也将进行探讨并听取各专家的意见。

二、包装和推广

本节目作为一个教育、体育性质的栏目。要想把这个栏目打造成具有一定价值和影响的精品品牌栏目，除了节目本身所应具有的品质、质量，包装同样至关重要。通过包装节目内容将以最直接的方式将深藏于内的品质以易于识别与记忆的方式外显出来。

栏目的包装具体包括：

1、片头一个 长度15″

2、宣传片一个 长度2 ……此处隐藏15882个字……消费者在消费绿色产品的同时也是绿色产品的营销过程，产品与消费的同时性信息不对称决定了消费者在购买绿色产品的钱无法了解产品的有关知识，这无疑加大了购买者购买产品的风险也增加了顾客与网点之间的沟通难度，所以我要求网店信息扁平化、透明化可以快速的响应客户的需求了解客户意向，增加联系渠道扩大信息源始沟通更快捷更人性化增加网店与客户的沟通能力。

4、为消费者提供尽可能的方便

由于工作的繁忙，生活节奏的加快，抢时间、重效益的观念已深植人们的意识之中：经济条件的改善使享受生活、享受生命成为另一种时尚与潮流，消费的方便性逐渐被人重视“不贪便宜贪方便”便是人们心态的放映。因此，必须顺应这种形式与变化，将方便顾客作为安排网店经营活动重要的目标之一，了解顾客需求，处处为顾客着想，为顾客提供周到的、便利、满意的服务，在为顾客提供便利中求得网店的发展与生存。

四、网络营销推广战略

1电子邮件推广

电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一。分为：广告邮件、电子杂志两种。前者通过广泛发布邮件信息获得第一注意力；后者通过用户许可，获得定期、定向宣传效果，起到事半功倍的效果；每周给网站注册者发送电子邮件通讯 (E-mail Newsletter)。通讯中提供行业的新闻和一些技巧，并链接回公司网站。每月制作电子杂志，免费向会员的电子邮箱发送，同时放倒各类电子杂志网站免费让网友免费下载阅读。切记，电子杂志的内容质量是关键，不然会被当作垃圾邮件的。电子书推广：整理相关的文档，制作网站相关主题的电子书，然后在电子书中合理融入推广广告。然后把电子书放到成千的下载网站供广大精准受众免费下载。同时宣传我们佳能公司的网站。

2、搜索引擎加注

统计表明，50%以上的自发访问量来自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一；加注搜索引擎既要注意措辞和选这好引擎，也要注意定期跟踪加注效果，并做出合理的修正或补充；向Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪，百度等知名的搜索引擎和目录网站提交网站，网站通过所提交的关键词能够出现在搜索结果结果列表里。这些收录常常需要需要一些时间。

3网络联盟策略

首先实现同类网站互通有无，建立同盟，并做到唯我马首是瞻；其次，建立同行业（文化产业）同类型（互动社区）的网站联盟，做到互为宣传，互为推广；加入论坛联盟网摘联盟图摘联盟。特别推荐下奇虎论坛联盟、中文BBS论坛联盟、五号图摘、网摘中国、天下网摘图摘中国等等，据有关数据表明每个网站平均每天能带来100-1000的流量，其中以奇虎论坛联盟的流量最多。

4数据库策略

注重网上调查、用户资料、访问统计等数据的收集整理，并进行客观分析，既对客户行为进行引导，又对网站建设提供现实权威的意见，是数据库策略的核心。

A．调查： 在网页上搞一些小调查，问一个有趣的问题，让访客投票。投票者也许会在明天或下周再来查看调查结果。

B．有奖活动： 持续的搞一些有奖活动，奖品不必太贵重，只要对你的访客来说稍有用即可。他们会常来看结果。

C．小测验： 要有小测验，每周公布答案。参加者会来看正确答案。

D．新闻： 提供与主题相关的新闻。一般人都喜欢最新的新闻。你如能成为他们的第一手来源，他们就会重复访问。

5雁过留声法

大量访问同类网站或者人气旺盛的网络平台，发布留言和论坛信息（可用技术手段实现），内容主要有：本网站介绍或者本网站部分精品内容发布，吸引爱好者访问；

6加入友情链接联盟

加入友情链接联盟最大的一个好处就是不仅可以提高网站在互联网上的曝光率，提高网站的反向链接数量和pr值，还因为注册友情链接联盟留下了网站的信息，并为自己生成了一个自助化的友情链接系统，这样别人就可以不在通知我的情况下加好我的友情链接，使友情链接变得更加轻松。

7软文推广

软文分别站到用户角度、站到行业角度、站到媒体角度来有计划的撰写和发布推广，促使每篇软文都能够被各种网站转摘发布，以达到最好的效果。软文要写的让用户看了有收获，标题要写的吸引网站编辑，这样才能达到最好的宣传效果。

8、口碑推广

通过免费服务，或者策划的新载体，按照口碑推广的惯用套路促使用户帮我们进行口碑宣传。

9论坛推广

整理50个人气最旺的相关主题网站进行有计划的发帖子，做好细节，才有好效果。这里给大家分享一个关键关键点：帖子不再多，而在于顶！活跃在在线讨论组或论坛中，并且，总是在发言中包含有你网址的签名。论坛宣传方式是我众多网站宣传方式中，最辛苦的一样，也是效果来得最快的一样。我每天要在外面那些大论坛发几十个主题贴，顶几百次帖子。而却在那些大论坛要有很多马甲回贴才行，要不广告效果很差。在我主要宣传的几个论坛中，其中一个论坛就有40几个ID号。

五、网店的构架

（1）制作专属LOGO、具有自己的品牌意识

（2）利用淘宝模块装修整体店面

（3）整理产品图片达到客户满意的认知度

（4）设置个人论坛提供客户留言

（5）设置老用户群以便沟通

六、服务建立（客户支持服务）

1、顾客忠诚战略

在经营中，谁都希望客户比现在更加忠诚。但不幸的是客户通常总是没有多少理由要对提供一种产品或服务的特定卖主保持忠诚。在过剩经济时代，在所提供的产品并没有太大差别的情况下，如果客户得到的服务不足以克服价格上的差异，想要面对众多选择的客户保持忠诚是不可能的。

培养积极的客户意识 ，通常采取满意度调查、客户研讨会、呼叫中心和其它方式，使决策时能考虑客户的声音。

满足客户的要求 让“客户永远是对的”伴随着你的工作。如果客户想要某一特定产品，你就要想办法去生产；如果客户需要以某种方式交货，你就要增加这种能力。

更多地为客户着想 有时，更多地为客户着想意味着提供一件客户要求得到的产品，而不是因为该产品具有广阔的市场前景。适当牺牲一定的利益，可以赢来长久的客户忠诚。

不要仅理解客户的需要，更要理解客户的价值，当决定投资于某一特定客户时，涉及的不仅是对当前相互关系，还有未来发展潜力的估计。

2、实行实时沟通

他们要求的是在几分钟甚至几秒钟内，对他们的要求作出反馈。在他们的词典里，“及时”的意思就是“即时”、“随时”。

3、顾客关系的再造

网络营销的竞争是一种以顾客为焦点的竞争型态，争取顾客、留住顾客、扩大顾客群、亲密顾客关系、分析顾客需求、创造顾客的特性，建立顾客对于虚拟网店与网络营销的信任感。网络时代的目标市场、顾客型态、产品种类与以往会有很大的差异，因此如何跨越地域、文化、时空差距，再造顾客关系，将会需要许多创新的盈利作为。

七、总结

通过此案例的实施能快速的响应市场了解市场动态掌控消费者购买欲望，解决经营中存在的问题，达到店面快速盈利的最总目标。