旅游策划

(荐)旅游策划

一、网站建立策划简介

“旅行业企业上彀平台”的目的是网站营业型、网站功用型的综合体。网站营业型的局限是为旅行业企业用户疾速上彀、适用的根本网上效劳;网站功用型的局限是为企业在网上供应有包罗办公功用的网上使用效劳。

“旅行业企业上彀平台”成都网页设计是针对旅行业用户及行业运营商建立ASP运营需求的网站商务平台。平台中集成了简直悉数的网站治理功用，包罗署理商治理、用户治理、资本界说、效劳定制、费率设定、运营战略治理等治理功用。将署理在线效劳、使用效劳整合、成都网站建设运营营业治理等功用集成于一致的平台系统中，使运营商能轻松地为旅行业企业客户在互联网上展开企业宣传、信息沟通供应了流水式、工场化、低本钱、高效率的处理之道。

二、网站建立策划内容

处理方案集成了简直悉数的ASP网站运营功用，成都网络公司将运营商综合在线营业治理系统、运营系统治理、署理贸易务支撑系统、购物式在线效劳门户、各类使用等功用集成于一致的平台系统。

1、运营商综合在线成都网站制作营业治理系统

网站运营商可以经过综合营业治理系统，拉萨网站建设对运营商在线效劳站的资本装备、效劳定制、资费治理、贸易战略、用户与署理商治理、订单处置、系统开通等功用进行全方位的一致调剂与治理。使运营商可以在复杂的营业处置进程中对首要进程和营业对象进行明晰、流利的节制和治理。

2、署理贸易务支撑系统

融入了营业供给链的概念，可对多级其余署理商进行治理，可对多级其余用户成员进行治理，表现了WITS以运营商为效劳中间的设计理念。

署理商可借助运营商供应的营业治理系统，展开ASP效劳的署理营业。署理商经过署理商后台营业治理系统，对运营商在线效劳站供应的资本、效劳、费率进行阅读与查询;对自已开展的`用户、用户所下的订单及本身的费用状况进行治理。

3、购物式在线效劳门户

支撑两种购物形式:用户经过署理商网站的效劳订购;用户直接上运营商网站的效劳订购。用户经过署理商网站的效劳订购是一种BtoB型购物形式;用户直接上运营商网站的效劳订购是一种BtoC型购物形式。购物式在线效劳门户即运营商网站门户。包罗:注册与登录、在线效劳装备、在线效劳购置等模块。

4、运营系统治理

完成包罗平台系统数据库、空间、域名、站点的治理和监控;完成平台系统架构的散布摆设;完成硬件及平台功能数据的准时采集和监控;完成硬件及平台功能采集数据定制化剖析、器量和预警。为Asp运营商供应一个首要完成空间、域名、站点的半主动化治理、系统功能数据的准时主动采集、定制化功能器量、预警等功用的系统级治理平台。

5、自助网站系统

包罗客户自助网站创立系统、客户网站等局部。旅行机构经过网站创立系统，即可及时地请求域名、进行即建、即览、即得式的网站摆设、架构调整、模板修正、栏目治理、内容发布、文件治理、形态监测，并可选配在线交流、论坛等可定礼服务。即使粗通核算机的用户或多级机构也能敏捷在线完成网站的自助请求、树立和维护。

6、在线网店系统

旅行企业抵消费者(B2C之间的在线生意形式，B2C电子商务具有进步前辈齐备的网上购物功用和强壮的后台治理功用，商家可以应用网店敏捷地建起具有特性店面、互动发卖、商品治理、发卖计算、订单跟踪、会员治理、厂商治理、战略治理、网上付出等功用的在线营业平台。可以知足多种旅行产物的推行和发卖。

7、企业邮件系统

是旅行企业自力运用的电子邮局系统。当需求对本身一切邮件信箱进行一致收发、集中备份等治理时，可思索树立一个电子邮局。可恣意切割空间，把多个信箱分派给员工。运用"集团信箱"客户不需额定购置硬件或软件，不需装备高级系统治理人员。一切的使用效劳都由集群治理部分为客户供应支撑效劳。

8、游览社信息发布系统

首要完成游览社会员的产物信息发布，以供应给其他同业会员、酒店会员和大众查询信息，进步效劳质量和效率。游览社的信息首要包罗旅行线路发布、地接旅行线路报价、地接单项效劳报价的信息。为了给搭客供应愈加经济便当的地接信息，特别将地接信息独自分隔，供应地接单项效劳的信息。

9、酒店信息发布系统

酒店信息系统是面向面向旅客和游览团引见本酒店的各项效劳信息及效劳报价及效劳特征的模块，首要分三个方面，酒店信息发布，酒店信息维护，酒店信息检索。

10、音讯发布系统

产物/供求信息发布的一种主要渠道，将信息直接推送会员信箱中。在每周发布的各类产物/供求信息中，精选局部经由包装加工制造成B周报性质的电子刊物，经过Maillist路子发放给会员。

旅行行业酒店预订系统处理方案是旅行企业对全国、跨国的用户、署理商、分销点、营业员进行全方位的营业促进、支撑，可以敏捷地完成的对会员、会员卡、酒店房源、票务、价钱、扣头、收费、发卖政策进行灵敏、一致的治理。

功用包罗:为企业供应客户或会员信息治理、买卖信息治理、会员卡刊行治理、消费积分担理、投诉与反应、往来结算、业绩奖惩、CallCenter(CTI集成、传真集成、短信息集成等，知足企业发卖主动化、客户资本治理、发掘发卖时机的需求。

系统的中心效果:没有一个完美的信息系统的支撑，预定营业简直不成能超越5000，不成能支撑对会员的疾速效劳、精确有用的治理，不成能实时精确的跟酒店结算，呈现较高的营业跑单状况(NoShow。所以预定系统是个中心，相似于银行营业治理系统。尽有德律风、传真、人力效劳是远远不敷的。

一、计划

（一）08年12月31日14:30济南火车站集合，15：51乘k45次列车离济，09年元月1日5：40到达黄山市，驱车直奔黄山。

（二）元月1日，驱车奔黄山，云谷寺徒步上山，漫游黄山，山顶扎营。

（三）2日 继续游黄山。一路走来，

登天都峰，下山到紫光阁。直奔木坑，品野味、观竹海，夜宿竹海。

（四）3日上午，游宏村，中午到屯溪。

（五）14：54成k26次列车22：15到达南京，4日0：03转乘k178次列车返济，6：56到达济南火车站，结束行程。

二、注意事项

（一）全套野营装备。

（二）费用ａａ制，自费项目除外，费用预算：估计费用750元。

门票：222

火车：260 （硬座）

短途交通：50

饭费：100

其他：100

三、参加活动之前，请您详细阅读以下说明：

（一）户外活动有诸多不可控因素，不同活动的地理环境、强度、技术难度、危险度各不相同 ……此处隐藏2220个字……代大学生的理想和追求。

在服务上，一切为了创造大学生需要的价值，即服务更周到、更细致、更省钱、更富情趣。

其次，形象差异化。公司所开展的服务是为大学生服务，形象上是大学生的益友。年轻活泼，充满智力和激情。公司构建全新的企业文化。公司的企业文化是健康、积极向上、充满激情和灵性。在现代社会中，成为时代领跑者而又是生活享受者。

企业形象充分区别与其他企业，代表大学生的内心感受和生活渴望。

2.竞争优势

公司提供的服务，周到细致省钱。大学生的需求通过我们的服务可以全面、方便、有效地满足。其主要优势有以下几点：

(1)专业化公司在服务设计方向突出专业化，可以让大学生产生强烈的真实感。针对大学生，无论在休闲观光，还有在素质拓展、Party Time、潜能训练、社会实践，都让大学生参与其中，获得价值。

(2)个性化公司提供的服务针对大学生中不同的需求偏向，设计的服务也具有明显的个性化，可以让大学生的不同需求得到全面满足。而且，在提供的服务过程中，根据实际情况还提供专门的特色服务，达到大学生的满意。

(3)集成性公司提供的服务是创新的集合各项服务，多方位、多角度地全面服务。大学生可以全面系统地参加一项或几项服务的组合，以满足大学生不同的需求。

(4)创新性公司服务始终坚持创新原则，不断创新，全面创新，保证满足大学生的消费需求。

(5)完全顾客导向公司的每一项服务都是为大学生量身定做的，一切从大学生的实际需求出发，一切为了创造适合大学生的价值。企业和顾客共建企业文化，形成完全的顾客导向。

(6)及时性公司通过现代网络、校园社点等方式直接提供服务，保证服务的及时性。

3.人才优势

公司部分依托高校专家教授，一部分依托外聘优秀管理人员和高素质职员，建立完善的人才机制，有充分的人力资源优势。

4.竞争劣势

由于公司进入的是一个全新的领域，目前尚无人可以学习，因此具有一定的进入风险，公司属创业公司，资源有限，短期内无法支撑较大规模的竞争压力。

五、管理和团队

公司通过外聘优秀管理人才和高校顾问，构件优秀的管理团队，并在此基础上建立完善的企业制度和企业文化，并做到合理融合。集合了优秀的人才，加上一流的制度和文化，并通过企业全体的一致努力，充分发挥能力和挖掘潜力，一定回给企业带来成功，我们也坚信，通过不断创新和进取，企业必然能达到理想目标。

六、财务与融资

1.公司三年投资计划

(1)投资方向和资金使用项目

公司在24年6月到27年月的第一个三年计划期内，重点投资方向将限制在哈尔滨市场开发，巩固和进入全国市场的准备阶段。

公司第一个三年计划内，资金的使用和投资项目包括：

(1)公司管理费用

(2)公司固定资产购置(主要是网络工作部)

(3)服务设计所需要的资金支持

(4)市场拓展、公关宣传、广告等费用

(2)投资计划(第一个三年计划)

初步计划，三年内公司完成投资7万。

(1)公司管理费用(估算)：37万

初步估计，公司的人员规模和管理费用如下：

24年6月----25年7月，公司人员控制在2人左右，管理费用95万

25年7月----26年6月，公司人员控制在3人左右，管理费用125万

26年6月----27年7月，公司人员稳定在3人左右，管理费用15万

(2)公司固定资产购置：1万元

如，购置办公设备，网络设备等。

(3)服务设计所需资金支持：1万

(4)市场拓展、公关宣传、广告等费用：13万

由于目标市场非常集中，因此推广费用相对低。

大学生旅行公司第一个三年计划投资计划表

(24年6月----27年7月)(单位：RMB万元)

项目24年6月25年7月25年7月--26年6月26年6月--27年7月合计

1.公司管理费用95 125 15 37

2.公司固定资产购置5 25 25 1

3.服务设计所需资金支持4 3 3 1

4.市场拓展、公关宣传、广告等费用6 4 3 13

合计245 22 235 7

2.资金来源(三年内)

公司在24年6月27年7月的三年内，资金来源包括公司初期投入资金、营业收入和银行贷款三部分。

(1)公司初期投入：通过自筹和引入风险投资，争取资金2万

(2)初步估计，公司在24年6月----25年7月可实现营业收入416万，25年7月----26年6月，可实现营业收入832万。26年6月---27年7月可实现营业收入416万。

(3)由于银行贷款向中小企业倾斜和第三产业倾斜，针对大学生创业企业的支持，同时用公司固定资产抵押，可争取银行贷款2万。

(4)资金平衡分析

从以上分析可以看到，公司从24年6月到25年7月的两年内，须投资455万，公司初始投资2万，银行贷款2万，合计4万，资金缺口55万。依靠一年的营业收入就可以解决。预计24年6月到25年7月的一年内，公司将实现营业收入416万。因此，保证资金的供应是有保障的。

3.效益预测

(1)股东及风险投资回报的来源：主要是营业收入。

(2)投资收益预测

A.营业收入：

24年6月----25年7月 416万

25年7月----26年6月 832万

26年6月----27年7月 416万

三年合计548万。

B.经营成本

服务业的附加值较高，由于本公司的价格定位较低，初步估计，经营成本按收入的7%计算：

24年6月----25年7月 291.2万

25年7月----26年6月 582.4万

26年6月----27年7月 2912万

三年合计3785.6万。

C.税前利润

24年6月----25年7月 124.8万

25年7月----26年6月 249.6万

26年6月----27年7月 1248万

三年合计1622.4万。

D.税后利润

扣除营业税及附加5%，前两年免企业所得税，所得利润

1622.45485%-(1248-4165%)15%=1196万元

由此可见，公司在三年内，将创造税后利润716万。按照风险投资1万计算，站股份的5%，风险投资收益回报率达598%。由于三年内的战略是开发哈尔滨市场2，业务成熟后，向全国推广时，回报率还会提高。

3.结论：经初步分析，公司通过经营，将为投资者创造十分巨大的经济效益和社会效益。